Error al abrir el juego

buen día, he instalado el juego desde cero ya que había dejado de jugarlo, no tuve problemas con la instalación pero cuando abro el juego me sale el siguiente error:
CreateShaderResourceViewEx: el parámetro no es correcto

se cierra solo y se vuelve a abrir con el mismo error y luego se cierra nuevamente.

como puedo solucionar esto?
gracias
Reflotado por última vez en 19 dic. 2022 14:09:40
muchos tenemos este problema y lo peor es que los creadores no dan ni una respuesta , que soporte técnico tan eficiente
Tengo un amigo que tambien recibio este error:

CreateShaderResourceViewEx: el parámetro no es correcto


el podia jugar antes el path of exile pero ahora por ese error no le arranca el juego en esta nueva temporada, es lamentable que no puedan brindar una ayuda a los usuarios, se intento de todo y el soporte tecnico lo unico que le dijo es que si no cumple los requerimientos no procesarian el reclamo, (pero si podia jugar antes muy raro no?)
yo tambien tengo el mismo problema
También tenemos ese problema en mi casa

Somos varios los que queremos jugar, y no podemos

Alguien conoce algún juego similar a este, para irnos a jugar, mientras solucionan el problema?
como nos cagaron....ni una respuesta
"
hpagliarino escribió:
como nos cagaron....ni una respuesta

es cierto nada de nada, una lástima
estoy esperando que respondan mientras juego otras cosas
me pasa lo mismo no abre el juego y sale el mensaje de
createshaderresourceviewex
yo tengo el mismo error desde dic5 del 2018 que no habia jugado el juego obviamente
y apenas lo descargue y me aparece el error de el parametro no encontrado
sigue el problema, hay alguna solución? no creo que sea mi equipo tengo una computadora de gama media alta.

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