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Path of Exile

Legal

PATH OF EXILE & PATH OF EXILE 2 - TÉRMINOS DE USO

  1. Aplicación de los Términos de Uso: Bienvenido a los videojuegos en línea “Path of Exile” o “Path of Exile 2” (“PoE”) de Grinding Gear Games Limited (“Grinding Gear Games”). Estos términos de uso ("Términos de uso") se aplican al uso de los sitios web de PoE ("Sitios web") de www.pathofexile.com y http://www.pathofexile2.com/ (o de cualquier otra URL en la que posteriormente se pudieran alojar cualquiera de estos dos Sitios web), el software, la documentación y cualquier material asociado incluido o puesto a su disposición en relación con PoE (los "Materiales"), así como cualquier servicio (incluyendo, entre otros, cualquier API del Sitio web (tal y como se define en la cláusula 22) ofrecido o proporcionado por Grinding Gear Games o por sus terceras partes designadas en relación con PoE (los "Servicios"). Estos Términos de uso se incorporan y deben leerse junto con nuestro Aviso de privacidad. Al hacer uso de cualquiera de los Sitios web, Materiales y Servicios, se considera que ha leído y acepta estar sujeto a estos Términos de uso y nuestro Aviso de privacidad. En caso de no aceptar estos Términos de uso o nuestro Aviso de privacidad, no tendrá autorización para acceder y utilizar los Sitios web, los Materiales y los Servicios, y deberá dejar de hacerlo inmediatamente.

  2. Modificaciones: Grinding Gear Games se reserva el derecho a realizar modificaciones en los presentes Términos de Uso periódicamente tras publicar dichas modificaciones en el Sitio Web o notificándole directamente sobre ellas. Su uso a posteriori del Sitio Web, los Materiales y los Servicios, será considerado como aceptación de dichas modificaciones de los Términos de Uso.

  3. Restricción de edad: Si reside en la Unión Europea, no debe utilizar el Sitio Web, los Materiales y los Servicios si es menor de 16 años y, si tiene entre 16 y 18 años, su padre o tutor legal deben dar su consentimiento para acceder y usar el Sitio Web, Materiales y Servicios. Si reside fuera de la Unión Europea, no debe utilizar el Sitio Web, los Materiales y los Servicios si es menor de 13 años y, si tiene entre 13 y 18 años, su padre o tutor legal deben dar su consentimiento para acceder y usar el Sitio Web, Materiales y Servicios.

  4. Derechos: A menos que se indique lo contrario en estos Términos de Uso, Grinding Gear Games es propietario o titular de todos los derechos, incluidos todos los derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual relacionados o incluidos en el Sitio Web, Materiales y Servicios (“Derechos"). Para evitar dudas y, en la mayor medida permitida por la ley, los Derechos incluyen, entre otros, todos los derechos con respecto a gráficos, logotipos, texto, imágenes y todos los demás elementos incluidos y derivados del juego y el mundo virtual presentados en PoE, incluidos, entre otros, nombres, personajes, ubicaciones y objetos virtuales del juego ("Objetos Virtuales") y sus beneficios o propiedades asociados adquiridos o proporcionados para su uso dentro de PoE.

  5. Modificaciones en POE: Grinding Gear Games se reserva en todo momento el derecho a gestionar los Derechos como crea conveniente según su propio criterio, lo que incluye, entre otros, el derecho a cambiar, modificar, rediseñar, suspender o interrumpir cualquier aspecto o característica del Sitio Web, los Materiales (que incluyen, entre otros, a los Objetos Virtuales) y los Servicios.

  6. Licencia: Grinding Gear Games le otorga una licencia limitada (“Licencia") con el propósito de acceder, descargar según corresponda y hacer uso del Sitio Web, Materiales y Servicios (o cualquier parte de los juegos que Grinding Gear Games puede poner a su disposición de vez en cuando) y los Derechos relacionados para su uso personal y no comercial de acuerdo con estos Términos de Uso. Para que no quede lugar a dudas, de conformidad con la cláusula 4, cualquier derecho del que pueda disfrutar en relación con cualquier elemento o aspecto de PoE (lo que incluye, entre otros, aquellos respecto de los personajes y Objetos Virtuales del juego) queda estrictamente limitado a una ‘licencia de uso’ personal como parte de la Licencia y en ningún momento se adquirirán derechos de propiedad con respecto a estos elementos). Cualquier tipo de incumplimiento por su parte de estos Términos de Uso o de cualquier otro término o condición que ponga en su conocimiento Grinding Gear Games, o cualquier tipo de comportamiento que Grinding Gear Games, según su propio criterio, considere que contraviene el espíritu participativo de PoE, revocará inmediatamente la Licencia o los aspectos de ella sobre los cuales Grinding Gear Games decida informarle. La revocación de la Licencia, o de cualquier aspecto de ella, por parte de Grinding Gear Games puede también conllevar, entre otros, la adopción de cualquiera de las medidas descritas en la cláusula 17.

  7. Restricciones: Sin la autorización previa por escrito de Grinding Gear Games Usted no podrá, bajo ningún concepto:

    1. Adaptar, reproducir, almacenar, distribuir, imprimir, exponer, publicar o crear obras derivadas de cualquier parte del Sitio Web, de los Materiales o de los Servicios, salvo que se haga de conformidad con la Licencia.
    2. Modificar o adaptar (lo que incluye la modificación o adaptación por parte de terceros o con herramientas de terceros) el cliente del juego o sus datos, salvo que se haga en el transcurso normal de la partida de PoE y de conformidad con lo permitido por la Licencia.
    3. Utilizar software automatizado o ‘bots’ para el acceso al Sitio Web, los Materiales o los Servicios o para su uso.
    4. Realizar intencionadamente acciones que puedan provocar que los ordenadores utilizados para alojar el Sitio Web, los Materiales y los Servicios (los “Servidores”) puedan sobrecargarse o dejar de funcionar.
    5. Conectarse a los Servidores utilizando otro software diferente al software autorizado para el cliente del juego.
    6. Utilizar herramientas o software de recopilación y extracción de datos para obtener información del Sitio Web o usar técnicas de enmarcado para presentar los contenidos del Sitio Web en otros sitios.
    7. Utilizar etiquetas META u otro texto oculto que incluyan el nombre de Grinding Gear Games o algún elemento protegido por el derecho de propiedad intelectual, como marcas comerciales.
    8. Ofrecer servicios dentro del juego mientras utiliza el Sitio Web, los Materiales o los Servicios para obtener compensación fuera de PoE.
    9. Realizar ingeniería inversa, descompilar o desmontar el Sitio Web, los Materiales o los Servicios ni tratar de determinar los procesos técnicos, las operaciones y los protocolos de comunicación del Sitio Web, de los Materiales o de los Servicios por cualquier medio, incluyendo, entre otros, la referencia a la entrada o la salida del Sitio Web, de los Materiales o de los Servicios o la estructura interna y el funcionamiento del Sitio Web, de los Materiales o de los Servicios.

  8. Grabación y transmisión de la partida: Sujeto en todo momento a las disposiciones restantes de estos Términos de Uso, también se considerará que la Licencia prevista en la cláusula 6 le otorga una licencia limitada para transmitir su juego de PoE en los sitios de transmisión en vivo (incluyendo, por ejemplo y entre otros, a www.twitch.tv ) y para grabar videos de su juego de PoE y publicar dichos videos en sitios para compartir videos (incluyendo, por ejemplo y entre otros, a YouTube). Sujeto en todo momento a cualquier otra restricción o condición especificada por Grinding Gear Games de vez en cuando, dicha licencia de Grinding Gear Games también se considerará para permitirle incluir anuncios en dicha transmisión en vivo o contenido de video grabado (juntos el "Contenido del Juego") y monetizar el Contenido del Juego tal como lo permitan dichos sitios de transmisión en vivo o de uso compartido de videos (en conjunto los "Sitios de Contenido de Juegos"). Las condiciones de esta cláusula 8 estarán siempre sujetas al cumplimiento por su parte de cualquier otra obligación impuesta por los Sitios de Contenido de Juegos que quiera utilizar para dar difusión al Contenido del Juego. Sin perjuicio de lo dispuesto anteriormente, usted se compromete, si Grinding Gear Games así lo solicitase, a retirar o modificar cualquier Contenido del Juego incluido en cualquier Sitio de Contenido de Juegos y también se compromete a no iniciar un reclamo en contra de Grinding Gear Games por pérdidas potenciales o reales que pueda sufrir en este contexto.

  9. Indemnización: Usted se compromete a indemnizar por completo a Grinding Gear Games por cualquier tipo de pérdida o daño, ya sea en virtud de un contrato, responsabilidad extracontractual, por razón de equidad, de lo dispuesto por ley o de otras regulaciones o disposiciones de otro tipo, entre las cuales se incluye, entre otros, cualquier tipo de pérdida económica, pérdida de facturación, ganancias, negocio o fondo de comercio, tanto directa como a consecuencia de un incumplimiento por su parte de la Licencia o de un uso, por su parte o por parte de terceros, de cualquier Contenido del Juego creado por usted, y que incluye a partes relacionadas, empleados, contratistas o representantes a efectos de posibles reclamaciones contra Grinding Gear Games por parte de terceros.

  10. Política de publicación: Las siguientes disposiciones ("Política de Publicación") se aplican a cualquier comentario que publique o cualquier declaración que realice de cualquier manera en el Sitio Web (que incluye para evitar dudas cualquier foro asociado) o cualquier mensaje que envíe a otros usuarios de los Materiales y Servicios (incluidos como parte del juego PoE) de cualquier manera, ya sea facilitada o permitida por los Materiales y Servicios ("Publicaciones"):

    1. Todos las Publicaciones deben reflejar su verdadera opinión con respecto al asunto en cuestión;
    2. No se permiten los ataques personales, el lenguaje grosero, los temas inadecuados y los comentarios obscenos, amenazantes, discriminatorios, difamatorios, de acoso o de odio de cualquier tipo que Grinding Gear Games considere tales, según su propio criterio, o las Publicaciones que vulneren, de alguna otra forma, una ley u orden judicial;
    3. No se permiten las Publicaciones para publicitar o promocionar a cualquier persona o entidad o sus bienes y servicios sin la autorización previa por escrito de Grinding Gear Games;
    4. Por la presente, usted concede a Grinding Gear Games una licencia perpetua, irrevocable y libre de derechos de licencia para:
      1. utilizar cualquier Publicación que Grinding Gear Games considere apropiada en relación con el Sitio Web, los Materiales y los Servicios o para la promoción de ellas; y
      2. conceder sublicencias a terceros, con las condiciones que Grinding Gear Games considere apropiadas, para utilizar cualquier Publicación que Grinding Gear Games considere apropiada en relación con el Sitio Web, los Materiales y los Servicios o para la promoción de ellas;
    5. Grinding Gear Games se reserva el derecho a emprender las siguientes acciones sin aviso previo, explicación o responsabilidad:
      1. restringir o suprimir su capacidad para hacer Publicaciones;
      2. rechazar la publicación de Publicaciones específicas;
      3. editar Publicaciones específicas; y
      4. eliminar por completo publicaciones del Sitio Web o de otros lugares relacionadas con los Materiales o Servicios (también como parte de la partida de PoE) donde aparezcan o estén almacenadas; y
    6. Usted se compromete a indemnizar a Grinding Gear Games, si así se solicitara, por cualquier pérdida o gasto de cualquier tipo sufridos por Grinding Gear Games tanto de forma directa como a consecuencia de un incumplimiento de las cláusulas 10(a)-(c) por su parte.

  11. Política de imágenes: Las siguientes disposiciones ("Política de imágenes") se aplican a las imágenes que pone a disposición de cualquier manera en cualquiera de los Sitios Web, Materiales y Servicios (incluidas como parte del juego PoE) ("Imágenes"):

    1. Usted debe ser el titular de todos los derechos (de cualquier tipo y que incluyen, entre otros: derechos de autor, derechos de marcas comerciales registradas y no registradas, derechos de la personalidad, de privacidad, de confidencialidad y cualquier otro derecho de propiedad intelectual) de las imágenes o debe tener derecho a difundir las imágenes relacionadas con el Sitio Web, los Materiales y los Servicios de acuerdo con esta Política de Imágenes;
    2. No se permite difundir Imágenes pornográficas, obscenas, amenazantes, discriminatorias, difamatorias, de acoso o de odio que Grinding Gear Games considere tales, según su propio criterio, o Imágenes que contravengan, de alguna otra forma, una ley u orden judicial;
    3. Por la presente, usted concede a Grinding Gear Games una licencia perpetua, irrevocable y libre de derechos de licencia para:
      1. utilizar cualquier Imagen que Grinding Gear Games considere apropiada en relación con el Sitio Web, los Materiales y los Servicios o para la promoción de los mismos; y
      2. conceder sublicencias a terceros, con las condiciones que Grinding Gear Games considere apropiadas, para utilizar cualquier Imagen que Grinding Gear Games considere apropiada en relación con el Sitio Web, los Materiales y los Servicios o para la promoción de los mismos;
    4. Grinding Gear Games se reserva el derecho a emprender las siguientes acciones sin aviso previo, explicación o responsabilidad:
      1. restringir o suprimir su capacidad para difundir Imágenes;
      2. rechazar el uso de Imágenes específicas;
      3. editar Imágenes específicas; o
      4. eliminar por completo del Sitio Web o de otros lugares cualquier Imagen relacionada con los Materiales o Servicios donde aparezca o esté almacenada; y
    5. Usted se compromete a indemnizar a Grinding Gear Games, si así se solicitara, por cualquier pérdida o gasto de cualquier tipo sufridos por Grinding Gear Games tanto de forma directa como a consecuencia de un incumplimiento de las cláusulas 11(a)-(c) por su parte.

  12. Contenido: Aunque Grinding Gear Games ha intentado tomar todas las medidas adecuadas durante la preparación del contenido del Sitio Web, los Materiales y los Servicios y no tiene motivo para creer que la información que aparece en el Sitio Web, los Materiales y los Servicios sea inexacta o que las Publicaciones y las Imágenes contravengan la Política de Publicación o la Política de Imágenes, Grinding Gear Games no garantiza que la información contenida en el Sitio Web, los Materiales y los Servicios sea exacta y adecuada o esté completa, no garantiza que esta información no contenga errores ni tampoco garantiza que las Publicaciones o Imágenes no contravengan la Política de Publicación o la Política de Imágenes. Grinding Gear Games no se compromete a mantener el Sitio Web, los Materiales y los Servicios actualizados. En la medida máxima permitida por la ley, Grinding Gear Games no se responsabiliza de las pérdidas o daños como consecuencia directa o indirecta de que usted confíe en la exactitud y vigencia de la información contenida en el Sitio Web, los Materiales y los Servicios o relacionada con Publicaciones o Imágenes que incluyan, entre otros, los casos en los que dicha pérdida o daño se haya producido como consecuencia de una negligencia por parte de Grinding Gear Games o si dicha negligencia ha contribuido a ello.

  13. Sitios web vinculados: El Sitio Web, los Materiales o los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web no controlados por Grinding Gear Games (“Sitios Web Vinculados"). Estos enlaces se incluyen únicamente para su conveniencia y puede que no estén actualizados o que no se realice mantenimiento en ellos. Grinding Gear Games no es responsable del contenido o la política de privacidad asociados con los Sitios Web Vinculados. Los enlaces de Grinding Gear Games a Sitios Web Vinculados no deben considerarse una forma de aprobación o respaldo, por parte de Grinding Gear Games, con respecto a los Sitios Web Vinculados, sus operadores o propietarios o cualquier tipo de información, gráficos, materiales, productos o servicios mencionados o contenidos en dichos Sitios Web Vinculados, a menos que se especifique lo contrario en los presentes Términos de Uso y, en tal caso, en la medida que se especifique. Grinding Gear Games recomienda que lea las políticas de privacidad de los sitios web vinculados antes de proporcionar datos personales en cualquiera de estos sitios web.

  14. Registro de cuenta: Para adquirir o hacer un uso completo de cualquiera de los Sitios Web, Materiales y Servicios, deberá registrarse para obtener una cuenta de usuario de Grinding Gear Games (“Cuenta de Usuario”). Si decide registrarse y crear una Cuenta de Usuario, se compromete a que la información y los detalles personales que proporcione a Grinding Gear Games sean correctos. Asimismo, reconoce estar al tanto de que PoE está clasificado como no recomendado para menores de 13 años en Nueva Zelanda y asegura que es mayor de trece (13) años de edad. No puede transferir su registro o los derechos de su Cuenta de Usuario a ninguna otra persona o entidad. Para evitar confusiones, Usted reconoce que no dispondrá de derechos de propiedad con respecto a su Cuenta de Usuario la cual incluye, entre otros, cualquier Objeto Virtual relacionado con esta Cuenta de Usuario.

  15. Nombres de usuario: Cualquier nombre de usuario que escoja para su Cuenta de Usuario o cualquier otro identificador que escoja para utilizar para el acceso al Sitio Web, los Materiales y los Servicios o para su uso, podrá ser visible para otros usuarios del Sitio Web, los Materiales y los Servicios, según corresponda:

    1. infringir los derechos de cualquier naturaleza de un tercero, incluidos, entre otros, los derechos de autor, los derechos de marca registrada y no registrada, los derechos de personalidad, la privacidad, la confidencialidad y cualquier otro derecho de propiedad intelectual; y
    2. contenga lenguaje grosero, temas inadecuados ni comentarios obscenos, amenazantes, discriminatorios, difamatorios, de acoso o de odio de cualquier tipo que Grinding Gear Games considere tales, según su propio criterio, o que contravengan, de alguna otra forma, una ley u orden judicial.

  16. Confidencialidad de contraseñas: Las contraseñas y la información relacionada con el inicio de sesión de su Cuenta de Usuario son confidenciales y por lo tanto no debe revelar esta información a terceros ni debe permitir que otras personas accedan a su Cuenta de Usuario sin solicitar el consentimiento previo por escrito de Grinding Gear Games. Usted será el único responsable de las actividades que se realicen y/o los gastos que se incurran utilizando su contraseña y datos de acceso. Deberá notificar a Grinding Gear Games de inmediato si sabe o sospecha que su Cuenta de Usuario ha sido utilizada por terceros o si su información de contacto o su contraseña han sido obtenidas o pueden haber sido obtenidas por terceros.

  17. Cancelación de membresía: Grinding Gear Games se reserva el derecho, según su propio criterio, a negarse a aceptar su registro para obtener una Cuenta de Usuario. En la medida máxima permitida por la ley, Grinding Gear Games también se reserva el derecho, según su propio criterio, a cancelar en cualquier momento su registro o su acceso a la Cuenta de Usuario o a restringir, limitar o modificar de otro modo los derechos de los que dispone para acceder a su Cuenta de Usuario o cualquier función específica o beneficio del que disfrute en relación con su Cuenta de Usuario, que incluyen, entre otros, a los Objetos Virtuales, si creyera que ha incumplido los presentes Términos de Uso o cualquier otro acuerdo que pueda haber formalizado con Grinding Gear Games, si ha tenido un comportamiento que Grinding Gear Games considera, según su criterio exclusivo, que no es acorde con el espíritu deseado de participación en PoE o por cualquier otro motivo. En tal caso, usted acepta que Grinding Gear Games tome estas medidas sin previo aviso o explicación. Incluso aunque se cancele el acceso a su Cuenta de Usuario, se compromete a responsabilizarse por completo de cualquier deuda contraída con Grinding Gear Games. Grinding Gear Games también podrá, si lo considera necesario, bloquear sin previo aviso las direcciones IP de cualquier usuario que haya incumplido los Términos de Uso.

  18. Puntos: Grinding Gear Games puede poner "puntos de juego" a la venta (“Puntos") que pueden, de acuerdo con los procedimientos y otros términos especificados por Grinding Gear Games de vez en cuando, ser utilizados para pagar ciertos bienes y servicios, incluidos, entre otros, los Objetos Virtuales, que pueda ofrecer ocasionalmente Grinding Gear Games en relación con el Sitio Web, los Materiales y los Servicios. Usted deberá disponer de una Cuenta de Usuario activa para poder comprar Puntos. Grinding Gear Games se reserva el derecho a ofrecer o dejar de ofrecer Puntos para su compra o a restringir la compra de Puntos por su parte según su propio criterio. En la medida máxima permitida por la ley, Grinding Gear Games se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones relativos a los Puntos que usted pueda haber adquirido previamente. Grinding Gear Games se reserva el derecho a ofrecer Puntos de forma gratuita a cualquier usuario del Sitio Web, de los Materiales o de los Servicios en las condiciones que Grinding Gear Games considere apropiadas según su propio criterio.

  19. Costo y pago: El costo de cualquier Punto o de una cantidad específica de ellos será el determinado periódicamente por Grinding Gear Games según su propio criterio. Los Puntos disponibles para su compra únicamente podrán adquirirse por dichos medios y de conformidad con cualquier otra condición que Grinding Gear Games pueda especificar según su propio criterio.

  20. No transferible: Usted no tiene derecho a transferir los Puntos que haya comprado (ni tampoco tiene ningún tipo de derecho con respecto a los Objetos Virtuales, entre los que se incluyen, entre otros, aquellos que pueda comprar utilizando Puntos) a otras personas o entidades, a utilizar estos Puntos para el beneficio de otras personas o entidades ni a negociar con los Puntos ni con cualquier derecho o interés que de ellos se derive, excepto de la forma que se mencione expresamente en estos Términos de Uso.

  21. Cancelación de puntos: Grinding Gear Games se reserva el derecho a cancelar, en cualquier momento y sin notificación previa, cualquier Punto que usted haya podido adquirir previamente en función de lo que Grinding Gear Games considere apropiado según su propio criterio. Asimismo, si se cancelara su Cuenta de Usuario, cualquier Punto no utilizado del que disponga se cancelará también automáticamente. En la medida máxima permitida por la ley, Grinding Gear Games no será responsable ante usted de los Puntos cancelados, incluyendo las obligaciones de reembolsar el precio de compra que usted pueda haber abonado por dichos Puntos.

  22. APIs del Sitio Web: Grinding Gear Games puede, ocasionalmente, facilitar interfaces de programación de aplicaciones para permitir que ciertos sitios y servicios de terceros tengan acceso a ciertos datos dentro del juego a través de internet ("APIs del Sitio Web"). Grinding Gear Games puede modificar, añadir, eliminar, reemplazar o actualizar algunas o todas sus APIs del Sitio Web (incluidos los campos de datos de dichas APIs del Sitio Web) en cualquier momento a su discreción. Usted debe cumplir con los requisitos de la documentación técnica y de las políticas de Grinding Gear Games (que se publican y actualizan periódicamente en el Sitio Web o que Grinding Gear Games le notifica por otros medios) respecto al uso de las APIs del Sitio Web ("Políticas de las APIs"). Sin perjuicio de lo anterior, debe acatar los límites de llamadas a las APIs del Sitio Web establecidos en las Políticas de las APIs o en otros medios que le notifique Grinding Gear Games, y no realizar ningún intento de eludir esos límites.

  23. Comercio de Objetos Virtuales: Estando sujeto al resto de estos Términos de Uso, usted puede intercambiar Objetos Virtuales con otros jugadores del juego para fines personales y no comerciales usando los mecanismos de comercio que hay dentro del juego proporcionados por Grinding Gear Games y a través del uso de APIs del Sitio Web oficiales de Grinding Gear Games. Usted acepta que, en la medida máxima permitida por la ley, Grinding Gear Games no tendrá ninguna responsabilidad hacia usted de ningún tipo derivada de o en relación con cualquier intercambio o con la incapacidad para comerciar.

  24. Enlaces: Si usted provee un enlace al Sitio Web, se compromete a no utilizar el logo, la marca comercial ni los gráficos propiedad de Grinding Gear Games como parte de dicho enlace sin la autorización expresa previa de Grinding Gear Games.

  25. Datos perdidos: En caso de que la información o los datos (que incluyen, entre otros, a los personajes del juego, los logros, los Objetos Virtuales, los Puntos o la partida de PoE en general) sobre su persona o sobre su uso del Sitio Web, los Materiales y los Servicios en poder de Grinding Gear Games o de terceros en nombre de Grinding Gear Games se pierda, resulte dañada o ya no esté disponible o accesible según el criterio propio de Grinding Gear Games, usted acepta que, en la medida permitida por la ley, Grinding Gear Games no tendrá ningún tipo responsabilidad ante usted por la pérdida de esta información o estos datos.

  26. Acceso: Usted, por su parte, deberá tomar precauciones para asegurarse de que el proceso que utiliza para acceder al Sitio Web, los Materiales y los Servicios o hacer uso de ellos no le exponga a peligros tales como virus, códigos informáticos maliciosos u otro tipo de interferencias que puedan provocar daños en el sistema de su ordenador o en otros datos almacenados en él. En la medida permitida por la ley, Grinding Gear Games no acepta responsabilidad por las interferencias o los daños que pueda sufrir el sistema de su ordenador o los datos almacenados en él que puedan producirse durante su acceso al Sitio Web, los Materiales y los Servicios o durante su uso.

  27. Soporte: Grinding Gear Games se reserva el derecho a poner a su disposición servicios de asistencia técnica relacionados con el Sitio Web, los Materiales y los Servicios en los términos y condiciones que Grinding Gear Games considere apropiados, según su propio criterio, y también se reserva el derecho a modificar, suspender o retirar dichos servicios de asistencia técnica cuando Grinding Gear Games lo considere apropiado, según su propio criterio.

  28. Exclusión de garantía: En la medida máxima permitida por la ley y en relación con su acceso al Sitio Web, los Materiales y Servicios y su uso, por la presente se excluye cualquier condición o garantía expresa o implícita por ley en estos Términos de Uso.

  29. Exclusión de responsabilidad: En la medida máxima permitida por la ley, ni Grinding Gear Games, ni sus empleados, contratistas o representantes serán, bajo ningún concepto, responsables ante usted ya sea en virtud de un contrato, responsabilidad extracontractual, por razón de equidad, de lo dispuesto por ley o de otras regulaciones o de disposiciones de otro tipo, por pérdidas, daños, gastos, minutas legales, gastos profesionales o de otro tipo a los que haya tenido que hacer frente usted o terceros, tanto directos como consiguientes (que incluyen, entre otros, pérdidas económicas u otro tipo de pérdidas de facturación, ganancias, negocio o fondo de comercio) como consecuencia de algún conflicto o algún proceso o demanda presentado contra usted en relación con contratos o responsabilidad extracontractual relacionados de algún modo con su acceso al Sitio Web, a los Materiales y a los Servicios o su uso de ellos, incluyendo, entre otros, las Publicaciones o Imágenes o cualquier incumplimiento, por su parte, de la Política de Publicación o de la Política de Imágenes o relacionados con un incumplimiento, por parte de Grinding Gear Games, de sus obligaciones tal y como se describen en los presentes Términos de Uso.

  30. Limitación de responsabilidad: En la medida máxima permitida por la ley, en caso de que cualquier limitación o disposición incluida en estos Términos de Uso se considere no válida o inaplicable por algún motivo y Grinding Gear Games pase a ser responsable de las pérdidas o daños que, de otro modo, se hubieran excluido, la responsabilidad máxima de Grinding Gear Games en virtud de un contrato, responsabilidad extracontractual, por razón de equidad, de lo dispuesto por ley o de otras regulaciones o de disposiciones de otro tipo por pérdidas, daños o perjuicios directa o indirectamente relacionados con su acceso al Sitio Web, los Materiales y los Servicios y su uso se limitará a $50 en moneda de Nueva Zelanda.

  31. Jurisdicción: La disposición y el uso del Sitio Web, los Materiales y los Servicios se regirá y se interpretará según las leyes de Nueva Zelanda y, de acuerdo con la cláusula 32, en todo lo relacionado con su acceso al Sitio Web, los Materiales y los Servicios y su uso, Usted acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Nueva Zelanda. En caso de acceder al Sitio Web, los Materiales y los Servicios o de hacer uso de ellos desde fuera de Nueva Zelanda, Usted acepta ser el único responsable de garantizar que este acceso al Sitio Web, los Materiales y los Servicios y su uso no contravenga las leyes de su país.

  32. Controversias: En caso de que surja un conflicto relacionado con el Sitio Web, los Materiales y los Servicios, Usted deberá notificar de inmediato y por escrito a Grinding Gear Games los detalles del mencionado conflicto. Si Grinding Gear Games y usted no pueden resolver el conflicto en un período de catorce (14) días desde la recepción, por parte de Grinding Gear Games, de la mencionada notificación, se aplicará el procedimiento mencionado a continuación en la medida máxima permitida por la ley. En primer lugar, el conflicto se someterá a una sesión de mediación con un mediador elegido de común acuerdo por usted y Grinding Gear Games o, en caso de que no se llegara a un acuerdo, nombrado por el Instituto de Mediadores y Árbitros de Nueva Zelanda (Arbitrators and Mediators Institute of New Zealand) cuando así lo solicite usted o Grinding Gear Games. Si el conflicto no se resuelve mediante mediación en un período de catorce (14) días desde el momento en el que se inicia el proceso [a menos que usted sea un consumidor según lo establecido en la Ley de Garantías del Consumidor neozelandesa de 1993 (Consumer Guarantees Act 1993) y si no en la medida máxima permitida por la ley], el conflicto se someterá a una sesión de arbitraje de acuerdo con lo establecido en la Ley de Arbitraje neozelandesa de 1996 (Arbitration Act 1996) con un Único Árbitro elegido de común acuerdo por usted y Grinding Gear Games o, en caso de que no se llegara a un acuerdo, nombrado por el Instituto de Mediadores y Árbitros de Nueva Zelanda (Arbitrators and Mediators Institute of New Zealand) cuando así lo solicite usted o Grinding Gear Games. A menos que Grinding Gear Games haya acordado lo contrario, los procesos de mediación o arbitraje se celebrarán en Nueva Zelanda, en un lugar escogido por Grinding Gear Games exclusivamente según su propio criterio. Todos los gastos derivados de la organización de estos procesos (que excluyen, para evitar confusiones, cualquier tipo de indemnización que se decida) se dividirán de forma equitativa entre las partes, a menos que el Árbitro decida lo contrario o así lo hayan acordado las partes.

  33. Incumplimiento: Grinding Gear Games no acepta ningún tipo de responsabilidad por el incumplimiento de los presentes Términos de Uso si tal incumplimiento es consecuencia de circunstancias que razonablemente se escapan a su control.

  34. Exención: Si Grinding Gear Games renuncia en una ocasión específica a los derechos que le corresponden según los presentes Términos de Uso, ello no implica que renuncie a esos derechos automáticamente en otras ocasiones.

  35. Separabilidad: Si alguna de las disposiciones de los presentes Términos de Uso se considera no válida, nula, no aplicable o ilegal por algún motivo, dicha disposición deberá considerarse excluida de los presentes Términos de Uso, pero solo en la medida mínima necesaria para evitar el problema en cuestión, y la parte restante de dicha disposición y el resto de disposiciones incluidas en los presentes Términos de Uso seguirán siendo completamente válidas.

  36. Contrato completo: Los presentes Términos de Uso forman el contrato completo entre usted y Grinding Gear Games en relación al objeto del contrato y reemplazan cualquier posible acuerdo, convenio o representación anteriores que se relacionen con el objeto del presente contrato.

  37. En estos Términos de uso, las palabras en singular incluyen el plural y viceversa.

  38. Consultas: Si tiene alguna duda sobre los presentes Términos de Uso, no dude en ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a support@grindinggear.com.

Aviso de privacidad de Path of Exile y Path of Exile 2

Última actualización: Octubre de 2024

  1. Introducción: ¿Para qué sirve este aviso?: Este aviso de privacidad (este “aviso”) trata sobre la forma en la que utilizamos la información personal sobre usted, llamada “datos personales”, cuando juega a Path of Exile o Path of Exile 2 (“PoE” o los “juegos”) y su uso de sitios web relacionados con los juegos y/o pathofexile.com o pathofexile2.com, denominándose junto con el juego, los “servicios”.

  2. ¿Quiénes somos?: Somos Grinding Gear Games Limited (“GGG”, “nosotros” o “nos” en adelante en este documento). Estamos ubicados en 6 Alderman Drive, Henderson, Auckland, 0612, Nueva Zelanda, y puede encontrar nuestros datos de contacto aquí: es.pathofexile.com/support. Tomamos decisiones sobre cómo y por qué utilizamos sus datos personales cuando usted utiliza los servicios. Esto significa que somos lo que se conoce como “responsable del tratamiento de datos” de estos datos personales.

  3. ¿Qué son los datos personales y por qué son importantes?: Los datos personales son cualquier información que le identifique (como su nombre, apodo y dirección de correo electrónico). También es información que puede combinarse con otros datos para identificarle, como su edad, sexo o los identificadores técnicos de su teléfono/portátil/ordenador (estos identificadores también reciben el nombre de “identificadores en línea”); y sus interacciones con su personaje en el juego, a partir de las cuales es posible averiguar ciertos aspectos sobre usted, como el tiempo de juego, los índices de adquisición de objetos, las cantidades de inventario, las características del personaje y las preferencias (“datos del juego”). Es importante saber qué hacemos con sus datos personales, porque usted debería poder controlar lo que ocurre con ellos. Al leer y comprender este aviso, sabrá cómo recogemos, utilizamos, compartimos y protegemos sus datos personales, y cómo puede pedirnos que los utilicemos de otro modo.

  4. ¿Cómo recogemos sus datos personales?: A veces, usted nos proporciona sus datos personales directamente, por ejemplo, cuando rellena el formulario de registro de su cuenta o se pone en contacto con nuestros equipos de atención al cliente. La información que se le pide y los motivos por los que se le pide se le explicarán claramente en el momento en que la solicitemos. Facilitarnos esta información es voluntario, pero si decide no hacerlo es posible que no pueda acceder al servicio o a determinados aspectos del mismo. A veces también recogemos información sobre usted automáticamente cuando está usando el servicio. Cuando esta información pueda relacionarse con usted, será un dato personal. Esta información incluye sus direcciones IP, información de ubicación geográfica utilizando la información de la IP, datos de eventos relacionados con las actualizaciones de la información de su cuenta y datos de compra. GGG puede colocar cookies en su dispositivo. Las cookies son identificadores alfanuméricos que se transfieren al almacenamiento de su ordenador a través de su navegador web para permitir que GGG le pueda reconocer cada vez que accede al Sitio web y, por lo tanto, personalizar mejor su acceso y uso del Sitio web, Materiales y Servicios. Una cookie no le identifica personalmente, pero sí identifica su dispositivo. GGG utiliza cookies para los siguientes fines:

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    3. Los socios de GGG, Youtube y Twitch también pueden colocar cookies en su dispositivo cuando vea secuencias de Twitch de juegos PoE incrustados en el Sitio web o vídeos de Youtube incrustados en el Sitio web. La política de privacidad de Youtube está disponible en: https://policies.google.com/privacy y su política de cookies está disponible en: https://policies.google.com/technologies/cookies. La política de privacidad de Twitch está disponible en: https://www.twitch.tv/p/legal/privacy-policy/ y su política de cookies está disponible en: https://www.twitch.tv/p/legal/cookie-policy.

    5. Control y eliminación de cookies: Puede controlar y/o eliminar las cookies como lo desee. La parte de ayuda de la barra de herramientas de su navegador debe indicarle cómo evitar que su navegador acepte cookies nuevas, cómo hacer que el navegador le notifique la recepción de una nueva cookie o cómo desactivar las cookies por completo. Sin embargo, debe tener en cuenta que si no permite el uso de cookies o no desea proporcionar cierta información a GGG, es posible que no pueda aprovechar al máximo el Sitio web, los Materiales ni los Servicios. Puede encontrar más información sobre cómo cambiar la configuración de cookies de su navegador en http://www.aboutcookies.org.uk.

  5. ¿Cuándo se nos permite utilizar sus datos personales?: Solo estamos legalmente autorizados a utilizar sus datos personales cuando una “base jurídica” nos lo permita. Estas son las bases jurídicas que podrían aplicarse:

    1. “Contrato”: tenemos que celebrar o firmar un contrato. Cuando sea necesario utilizar sus datos personales para celebrar un contrato con usted, o porque usted nos ha pedido que hagamos algo antes de firmar un contrato con usted que requiere el tratamiento de sus datos personales. En estos casos, si no proporciona sus datos personales, no podremos ejecutar el contrato ni hacer lo que nos haya pedido antes de firmar el contrato.
    2. “Interés legítimo”: es en nuestro “interés legítimo” o en el de otros. “Interés legítimo” es una expresión jurídica. Por lo general, se trata de un interés comercial o empresarial que es importante para nosotros o para otra empresa, y que hemos nivelado con su derecho a la privacidad. Siempre le informaremos de cuál es el interés y puede oponerse a que utilicemos sus datos personales por estos motivos enviando un correo electrónico a support@grindinggear.com.
    3. “Consentimiento”: usted nos ha dado su consentimiento. A veces le pediremos su consentimiento para utilizar sus datos personales. Este consentimiento siempre será claro y estará separado de otra información. Siempre puede retirar su consentimiento enviándonos un correo electrónico a support@grindinggear.com.
    4. “Obligación jurídica”: tenemos que hacer algo que nos indique una obligación jurídica. Cuando sea necesario utilizar sus datos personales para que podamos cumplir con nuestras obligaciones jurídicas y normativas, para no infringir la ley. Existen condiciones estrictas con respecto a cuándo se nos permite utilizar datos “sensibles” sobre usted, como información sobre su salud o su raza. No tratamos estos tipos de datos intencionadamente, pero podemos hacerlo si usted los proporciona como parte de su uso de los Servicios, como registros de chat o cuando se comunica con nosotros. Si tratamos con conocimiento de causa su información confidencial, lo hacemos con base en su consentimiento.

  6. ¿Qué datos personales sobre usted utilizamos y por qué?: Esta sección enumera los tipos de datos personales que utilizamos y nuestro motivo para ello:

    1. Información que usted nos proporciona (ya sea directamente o a través de un tercero):
      1. Información de configuración de la cuenta: ID de cuenta, alias, correo electrónico, contraseña, ID de hardware, direcciones IP. Utilizamos esta información para crear su cuenta con el fin de proporcionarle acceso al servicio. (Contrato)
      2. Información de configuración de cuentas de terceros: ID de cuenta, alias, correo electrónico, contraseña, ID de hardware, IP. Utilizamos esta información para permitirle iniciar sesión en el juego utilizando plataformas de terceros (p. ej., Microsoft, Valve, PlayStation™Network). (Contrato)
      3. Recompensas de la cuenta: Correo electrónico, ID de cuenta, ver/reclamar datos. Utilizamos esto para proporcionar recompensas en el juego en función de las medidas adoptadas en las plataformas del proveedor (por ejemplo, Twitch). (Contrato)
      4. Atención al cliente: cualquier información proporcionada voluntariamente al servicio de atención al cliente, incluidos el correo electrónico, los datos de inicio de sesión, los datos de juego y los datos de las transacciones. Utilizamos esta información para ayudar a proporcionarle asistencia en relación con el problema por el que se ha puesto en contacto con nosotros. (Interés legítimo: nuestro interés a la hora de responder a sus preguntas sobre nuestro servicio con el fin de mejorar su experiencia y nuestra relación con usted)
      5. Seguridad: direcciones IP, información de búsqueda de IP, ID de cuenta. Utilizamos esta información para ayudar a proporcionar mecanismos de seguridad y protección de la red. (Contrato: cuando las actividades de tratamiento de datos no son necesarias para la ejecución de un contrato, interés legítimo, nuestro interés en garantizar la seguridad de nuestros servicios y tecnologías)
      6. Suscripción voluntaria: a marketing y encuestas: correo electrónico, plataforma, datos de transacciones. Utilizamos esta información para enviarle actualizaciones y correos electrónicos promocionales. (Consentimiento (para suscripción voluntaria a marketing))
      7. Análisis de cookies del sitio web: ID de cuenta, alias, correo electrónico, contraseña, direcciones IP. Utilizamos cookies del sitio web para proporcionar a los jugadores una experiencia de navegación integrada y contenido personalizado. (Consentimiento)
      8. Información de análisis/telemetría: Direcciones IP, ejecución de la lista de procesos (solo PC), información de inicio de sesión, ID de hardware único, ID de instalación único, información de búsqueda de IP, información básica de hardware, información del sistema operativo, información de la cuenta de usuario, información de memoria y de driver, comportamiento y estado del usuario que puede estar relacionado con un software de trampas. Recopilamos esta información para supervisar y resolver fallos o problemas del sitio web o del juego. (Consentimiento)
      9. Publicidad dirigida: Correos electrónicos, ID de cuenta específicos de Google (por ejemplo, navegador, etc.), comportamiento de compra (SKU, valor en dólares), comportamiento en el juego (inicio de sesión, tutoriales y compleciones de búsqueda, otras acciones de interés de conversión en el juego, etc.), ID de anunciantes, ID de publicidad. Utilizamos esta información para realizar un seguimiento del spam y demás comportamientos que van en contra de nuestras Condiciones de uso. (Consentimiento)
      10. Lista de amigos: alias de amigos. Utilizamos esta información para que pueda conectarse con sus amigos y compartir actividades de juego con ellos. (Contrato)
      11. Información de solicitud del interesado: alias, dirección de correo electrónico, historial de transacciones, historial de inicios de sesión, prueba de identidad del usuario. Si se presenta una solicitud del interesado, utilizamos esta información para confirmar la identidad del solicitante, sus derechos y para procesar la solicitud. (Obligación jurídica: nuestras obligaciones en virtud de las leyes de protección de datos)
      12. Envío de informes jurídicos/respuestas a resoluciones judiciales: datos de compra y actividad, identificadores en línea, información solicitada por las fuerzas del orden público. Es posible que la ley nos exija divulgar esta información a los organismos responsables del cumplimiento de la ley. (Obligación jurídica: nuestras obligaciones en virtud de las leyes de inteligencia y seguridad)
    2. Información recogida automáticamente o generada como parte del servicio que le prestamos:
      1. Registros de transacciones: pagos a través de procesadores de pago o de las respectivas plataformas de distribución, coste, producto adquirido, direcciones IP, detalles de las transacciones vinculadas al alias, método de pago, divisa utilizada, vendedor, artículo adquirido, precio pagado, descuento aplicado, información de envío. Utilizamos esta información para facilitar el proceso de pago y mantener un registro de su historial de transacciones. (Contrato)
      2. Compras virtuales de SKU: Datos de transacción, incluyendo ID de cuenta, direcciones IP, proveedor, artículo comprado, precio pagado, descuento aplicado. Utilizamos esta información para facilitar la compra de divisas/artículos virtuales con terceros (por ejemplo, Xsolla, Valve, PlayStation™Network, Microsoft). (Contrato)
      3. ID de cuenta generada. Lo generamos y utilizamos para almacenar los datos de juego del servicio (incluidos el nivel y el progreso) con su perfil, y le permite conectarse al servidor del juego. (Contrato
      4. Datos de juego: Varios datos relacionados con el juego (es decir, estado de la cuenta, tiempo de búsqueda, tasas de adquisición de artículos, cantidades de inventario, nivel, ID de cuenta de amigos), ID de cuenta, ID de usuario del juego, direcciones IP. Personaje: es decir, todas las actividades de un jugador en un juego (por ejemplo, movimiento y opciones, interacciones con otros jugadores, atributos). Diversos otros datos relacionados con el juego (por ejemplo, estado de la cuenta, datos agregados de la cuenta, tiempo de juego, índices de adquisición de objetos, cantidades de inventario, nivel, ID de la cuenta de amigos). Utilizamos esta información para mejorar el juego y proporcionarle comentarios e información sobre su juego y su progreso. También utilizamos esta información para registrar cuándo los jugadores se unen a una sesión. (Interés legítimo: nuestro interés en mejorar sus experiencias futuras y las de los demás con el juego)
      5. Direcciones IP. Utilizamos esta información para:
        1. permitirle conectarse al servidor del servicio
        2. determinar su país de origen
        3. funciones de seguridad y antitrampas

        (Contrato + Ver bases jurídicas para la seguridad/anti-trampas)

      6. Información anti-fraude y relacionada con la seguridad: direcciones IP, lista de procesos en ejecución (solo PC), información de inicio de sesión, identificación única de hardware, identificación única de instalación, información de búsqueda de IP, información básica de hardware, información del sistema operativo, información de la cuenta de usuario, memoria e información de driver, comportamiento y estado del usuario que puedan estar relacionados con un software de trampas, archivos de registro e informes de errores o fallos que proporcionen información sobre un error que se haya producido, datos relacionados con el juego (es decir, estado de la cuenta, datos agregados de la cuenta, tiempo de búsqueda, índices de adquisición de objetos, cantidades de inventario, nivel, ID de la cuenta de amigos). Si utiliza un PC, utilizamos el nombre de la cuenta de Windows, la información del sistema y el ID único del dispositivo. Xbox: Nombre de cuenta Xbox, etiqueta Gamer. Steam: ID de Steam, nombre del perfil de Steam. PlayStation™Network: ID de PSN Epic Games: Nombre de cuenta. Utilizamos esta información:
        1. con fines de seguridad y verificación, incluidas la detección y observación de comportamientos tramposos y la posibilidad de restringir o prohibir el acceso al servicio
        2. para identificar y resolver errores y evaluar las funciones del juego para su optimización
        3. para resolver los bloqueos del juego y optimizar la compatibilidad del hardware con el juego

        Si se determina que su cuenta incumple nuestras Condiciones de uso, podemos considerar la posibilidad de restringir o prohibir su acceso al servicio. (Consentimiento: (para obtener información de diagnóstico sobre su dispositivo, soporte de errores/accidentes y ponerse en contacto con usted por correo electrónico para ayudar a solucionar cualquier problema relacionado) Contrato: (cuando sea necesario para prestarle los Servicios) (Interés legítimo: (cuando no se confíe en el consentimiento y no se obtenga, incluido el anti-trampas) nuestro interés en garantizar la seguridad de nuestros servicios, manteniendo un entorno de juego justo, y para obtener información sobre el desarrollo y confirmar las optimizaciones necesarias.)

      7. Anti-trampas y chat: Alias, ID de cuenta, historial de mensajes. Utilizamos esto para tener un registro a corto plazo de los registros de chat del juego y moderar el contenido del chat. (Consentimiento, obligación jurídica, interés legítimo: [cuando no se confíe en el consentimiento y no se obtenga, incluido el anti-fraude] nuestro interés en garantizar la seguridad de nuestros servicios, manteniendo un entorno de juego justo)
      8. Información del registro de fallos: PC: Nombre de cuenta de Windows, información del sistema, ID de dispositivo único. Xbox: Nombre de cuenta Xbox, etiqueta Gamer. Steam: ID de Steam, nombre del perfil de Steam.ID de cuenta, ID de usuario del juego, IP. ID de cuenta de Epic, nombre de cuenta local, especificaciones del dispositivo. PlayStation™Network: ID de PSN. Utilizamos esta información para crear registros de fallos, registros de backend e informes de fallos. (Consentimiento)
      9. Información que le proporciona acceso al chat: texto que se envíe a otros jugadores en el juego (historial de mensajes), en nuestro foro y a través del canal de chat público o enviado a los compañeros, incluidos alias, ID de cuenta e información de juego. Si participa en los servicios de chat/foro, trataremos estos datos para enviar sus mensajes a otros usuarios. (Contrato)
      10. Datos para proporcionarle acceso a Twitch Armory: ID de cuenta, información de juego. Utilizamos esta información para que los espectadores de Twitch puedan ver la información de la cuenta (loadout) de un jugador que retransmite una partida. (Consentimiento)
      11. Supervisión y registro del chat: comunicaciones enviadas a otros jugadores en el juego (historial de mensajes), en nuestro foro y a través del canal de chat público o enviado a los compañeros, incluidos el alias y el ID de cuenta. Supervisamos y llevamos registros y chats para asegurarnos de que se ajustan a las normas de nuestra comunidad. Si se determina que su cuenta incumple nuestras Condiciones de uso, podemos considerar la posibilidad de restringir o prohibir su acceso al servicio. (Consentimiento, Contrato - para permitirnos enviar y entregar mensajes, Interés legítimo: nuestro interés legítimo en ofrecerle asistencia al cliente y seguridad, asegurándonos de que los mensajes que deja no infringen las normas de nuestra comunidad)
      12. Información financiera: datos de compra, datos de actividad y datos de búsqueda de IP (país). Utilizamos esta información para completar nuestros informes financieros y obligaciones de divulgación a nuestra empresa matriz, las agencias fiscales y los reguladores.
      13. Obligación legal: nuestras obligaciones en virtud de la legislación fiscal y corporativa

  7. ¿Con quién compartimos sus datos personales?:A veces compartimos sus datos personales con otras empresas y organizaciones. Los tipos de empresas y organizaciones con los que compartimos sus datos personales son los siguientes:

    1. Encargados del tratamiento externos: enumeramos estos encargados del tratamiento aquí: es.pathofexile.com/legal/third-parties
    2. “Escaparates” y “distribuidores” del juego: si no lo hacemos nosotros mismos, es posible que necesitemos la ayuda de otras empresas para que se unan a los Servicios y configuren su cuenta. Podríamos compartir sus datos personales con esas empresas como parte de ese proceso.
    3. Otras empresas que nos prestan servicios: necesitamos otras empresas que nos presten los servicios que utilizamos para ofrecer soporte al juego (por ejemplo, proveedores de alojamiento y empresas que ayudan a enviar o mostrar marketing o publicidad si estos son relevantes). Compartimos sus datos personales con esas empresas para que puedan prestarnos esos servicios.
    4. Reguladores, autoridades oficiales y otros terceros en relación con el cumplimiento de la ley: por ejemplo, la policía o la administración pública podrían exigir legalmente que les proporcionemos datos personales para ayudarles en una investigación, o podríamos estar obligados a proporcionar a estas empresas datos personales para hacer cumplir nuestras condiciones, abordar la seguridad y el fraude, y para protegerle.

  8. ¿Sus datos personales alguna vez van a otros países?: Sí, a veces sus datos personales van a otros países como parte del uso de sus datos personales de las formas mencionadas anteriormente. Si usted se encuentra en el Reino Unido, la UE o Suiza y sus datos personales salen del Reino Unido, el EEE o Suiza, la ley nos obliga a tomar medidas adicionales para asegurarnos de que sus datos personales están protegidos en el lugar al que van. Hacemos lo siguiente para asegurarnos de que no infringimos estas leyes:

    1. Si existe una decisión/regulación de adecuación de la Comisión Europea o del gobierno del Reino Unido, nos basaremos en esa decisión de adecuación.
    2. Antes de entrar en el juego, le pedimos su consentimiento para transferir sus datos al extranjero
    3. Si enviamos sus datos personales a una empresa que se encuentra en una jurisdicción no sujeta a una decisión de adecuación para que nos preste servicios, tendremos un contrato con esa empresa denominado “cláusulas contractuales tipo y adenda del Reino Unido”, que exige que esa empresa proteja sus datos personales.
    4. A veces, las empresas que nos prestan servicios tienen documentos especiales llamados “normas corporativas vinculantes”. Si una empresa dispone de uno de estos documentos, será suficiente para garantizar la protección de los datos personales.

    9. Es posible que adoptemos medidas similares cuando usted se encuentra en otro país con requisitos legales similares. Si quiere pruebas o más información sobre cualquiera de estos puntos, puede ponerse en contacto con nosotros aquí: support@grindinggear.com

  9. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?: Solo conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario.

  10. ¿Qué control tiene usted sobre sus datos personales y cómo puede hacernos cambiar lo que hacemos con ellos?: Dado que sus datos personales son sobre usted, debería poder controlar lo que ocurre con ellos. Le ofrecemos diferentes maneras de hacerlo. Lo más sencillo es escribirnos un correo electrónico a support@grindinggear.com solicitando uno o más de los siguientes puntos:

    1. “Dejar de utilizar mis datos”: puede oponerse al uso que hacemos de sus datos personales si los utilizamos basándonos en intereses legítimos (véase más arriba) en determinadas situaciones. También puede cambiar sus preferencias de marketing en cualquier momento escribiendo a support@grindinggear.com;
    2. “Descargar mis datos”: puede solicitar una copia descargable de sus datos personales y que los transfiramos a otra parte. Si desea que transfiramos dicha información personal a un tercero, asegúrese de detallar a dicho tercero en su solicitud. Tenga en cuenta que solo podemos hacerlo cuando sea técnicamente factible;
    3. “Acceder a mis datos”: puede solicitar acceso a los datos personales que utilizamos sobre usted e información sobre cómo los utilizamos y con quién los compartimos;
    4. “Eliminar mis datos”: puede solicitar que su cuenta o los datos personales específicos que almacenamos sobre usted se eliminen del juego. Tenga en cuenta que una vez que se elimina una cuenta, no hay forma de recuperarla;
    5. “Corregir mis datos”: puede solicitar que se corrija la información sobre usted que sea incorrecta o esté obsoleta. Puede actualizar la información de su cuenta en cualquier momento accediendo a su perfil de cuenta;
    6. “Restringir el uso de mis datos”: puede solicitar que se restrinja el uso de sus datos personales, por ejemplo, solo para fines de almacenamiento;
    7. “Ya no doy mi consentimiento”: puede retirar su consentimiento si nuestro motivo para utilizar sus datos personales es el consentimiento (véase más arriba). Entonces dejaremos de utilizar sus datos personales de esta manera (aunque esto no afecta a la legalidad del tratamiento hasta que usted retire el consentimiento).

    Además,

    1. si reside en Francia, también tiene los siguientes derechos establecer directrices relativas al uso de sus datos personales después de su fallecimiento (Art. 85 de la Ley francesa de protección de datos); y
    2. Si reside en Italia, tiene los siguientes derechos establecer directrices para restringir a aquellos que tienen su propio interés, o actúan en su nombre, en su calidad de representantes o por motivos familiares que merecen protección, a ejercer después de su fallecimiento los derechos mencionados anteriormente sobre sus datos personales (Art. 2-terdecies D.Lgs. 196/2003);

    También puede enviar solicitudes para ejercer estos derechos escribiéndonos a support@grindinggear.com.

    Lamentablemente, a veces no podemos hacer lo que usted nos dice, por ejemplo, debido a la base jurídica concreta en la que nos hemos basado para tratar sus datos personales, o porque interferiría con los derechos de privacidad de otra persona. Si esto sucede, le explicaremos por qué no podemos hacer lo que nos dice con ese dato personal. También podemos estar obligados a conservar determinados datos personales para cumplir con requisitos legales o por motivos de seguridad, o si existen motivos válidos en virtud de las leyes de protección de datos para hacerlo (por ejemplo, para la defensa frente a acciones judiciales o la libertad de expresión), pero se lo haremos saber si ese es el caso.

  11. Menores: Ninguno de nuestros servicios está diseñado o destinado a niños. Nuestro contenido cumple con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea para Niños (COPPA) y nunca estará dirigido a niños menores de 16 años. Si es menor de la edad en la que no se permite el tratamiento de datos personales sin el consentimiento de los padres o tutores en su jurisdicción, no se le permite acceder a los servicios hasta que se haya obtenido dicho consentimiento de los padres/tutores. Consulte nuestras Condiciones de uso para más información. No recogemos conscientemente información personal de niños menores de estas edades para ningún fin. Si cree que tenemos información personal de un niño menor de estas edades sin el consentimiento del padre, madre o tutor legal, o si usted es el padre, madre o tutor legal del usuario y desea retirar el consentimiento, póngase en contacto con nosotros escribiendo a support@grindinggear.com.

  12. Actualizaciones de esta política: Podemos actualizar esta política de vez en cuando (por ejemplo, porque nuestros servicios han cambiado o debido a cambios en la legislación). Se lo notificaremos oportunamente. La fecha de la última actualización de este aviso se encuentra en la parte superior.

  13. Otras ubicaciones: Si se encuentra en cualquiera de las siguientes ubicaciones, puede obtener más información sobre los términos de privacidad adicionales que se aplican a usted aquí:

    1. California
    2. Australia
    3. Brasil
    4. Canadá
    5. Filipinas
    6. Tailandia

  14. ¿Cómo puede hacer preguntas o presentar una queja sobre su privacidad?: Si tiene alguna pregunta sobre lo que hemos dicho en este aviso o sobre cómo se utilizan sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros al respecto. Nuestros datos de contacto son: support@grindinggear.com.

    15. Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido y tiene preguntas sobre sus datos personales o desea solicitar acceso, actualización o eliminación, puede ponerse en contacto con nuestro representante en:

    1. UE: IT Governance Europe Ltd, The Mill Enterprise Hub, Stagreenan, Drogheda, Co. Louth, A92 CD3D, Irlanda, eurep@itgovernance.eu
    2. Reino Unido: GRCI Law Ltd, Unit 3 Clive Court, Bartholomew's Walk, Cambridgeshire Business Park, Ely, Cambridgeshire CB7 4EA, ukrep@grcilaw.com

    También puede ponerse en contacto con el organismo oficial que regula los datos personales en su país (el “regulador”) para presentar una queja, si cree que no estamos utilizando sus datos personales correctamente. Si se encuentra en el Reino Unido o el EEE: Encontrará una lista de reguladores de protección de datos del EEE aquí: www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en. En el Reino Unido, el regulador es la Information Commissioner’s Office (Oficina del Comisionado de Información), con la que puede ponerse en contacto aquí: ico.org.uk/global/contact-us/

Si está en California:

  1. Derechos de Privacidad de California: Esta sección contiene las divulgaciones requeridas por la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act, CCPA) y se aplica solo a la “información personal” que está sujeta a la CCPA.

  2. Información personal que recogemos: En los 12 meses anteriores, recopilamos las siguientes categorías de información personal sobre los consumidores de California. No vendemos información personal.

  3. Categorías de Información personal / Revelado con fines comerciales a las siguientes categorías de terceros / Vendido a las siguientes categorías de terceros:

    1. Identificadores personales y en línea (como nombre y apellidos, dirección de correo electrónico o identificadores únicos en línea) / Proveedores de servicios / Ninguno
    2. Información sobre la actividad en Internet o en otras redes electrónicas (como historial de navegación, historial de búsqueda, interacciones con un sitio web, correo electrónico, aplicación o anuncio) / Ninguno / Ninguno
    3. Información de geolocalización / Ninguna / Ninguna
    4. Inferencias extraídas de la información anterior sobre sus características y preferencias previstas / Ninguno / Ninguno
    5. Otra información sobre usted vinculada a la información personal anterior / Ninguno / Ninguno

  4. Categorías de fuentes: Recogemos información personal de las siguientes categorías:

    1. Consumidores.
    2. Proveedores de servicios de Internet.
    3. Proveedores de análisis de datos.
    4. Proveedores de publicidad.
    5. Redes sociales.
    6. Proveedores de servicios.
    7. Filiales.

  5. Por qué recogemos, utilizamos y compartimos información de California: Utilizamos y divulgamos la información personal que recopilamos para nuestros fines comerciales y comerciales, como se describe con más detalle en esta Política de privacidad. Estos fines comerciales y empresariales incluyen, entre otros:

    1. Nuestros fines comerciales, incluidos el marketing, la publicidad y la habilitación de transacciones comerciales.
    2. Nuestros fines comerciales tal y como se identifican en la CCPA, que incluyen:
      1. Auditorías relacionadas con nuestras interacciones con usted.
      2. Cumplimiento de la legislación.
      3. Detección y protección contra incidentes de seguridad, fraudes y actividades ilegales.
      4. Depuración de errores.
      5. Prestación de servicios (para nosotros o nuestro proveedor de servicios) como el mantenimiento de cuentas, la tramitación de pedidos y pagos, y análisis;
      6. Investigación interna para la mejora tecnológica
      7. Operaciones internas.
      8. Actividades para mantener y mejorar nuestros servicios.
      9. Otros usos puntuales.

  6. Destinatarios de información personal de California: Divulgamos las categorías de información personal designadas anteriormente a las categorías de terceros que se enumeran a continuación con fines comerciales:

    1. Proveedores de servicios.
    2. Filiales; y
    3. Entidades gubernamentales.

  7. Sus derechos con respecto a la información personal: Los residentes en California tienen ciertos derechos con respecto a la información personal que recogen las empresas. Si es residente de California, puede ejercer los siguientes derechos con respecto a su información personal, sujeto a ciertas excepciones y limitaciones:

    1. El derecho a conocer las categorías y partes específicas de información personal que recogemos, utilizamos, divulgamos y vendemos sobre usted; las categorías de fuentes de las que recogemos información personal sobre usted; nuestros fines para recoger o vender información personal sobre usted; las categorías de información personal sobre usted que hemos vendido o divulgado para un fin comercial; y las categorías de terceros con los que hemos compartido información personal.
    2. El derecho a solicitar que eliminemos la información personal que hemos recopilado de usted.
    3. El derecho a no participar en la venta de su información personal. Tenga en cuenta que si opta por no participar en determinados tipos de ventas, no podremos prestarle los servicios que dependen de dichas ventas. No tenemos conocimiento efectivo de que vendamos información personal de menores de 16 años.
    4. El derecho a no recibir un trato discriminatorio por el ejercicio del derecho a la intimidad que confiere la CCPA.

    8. No vendemos información personal.

    Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, póngase en contacto con nosotros y envíe la información de verificación requerida por correo electrónico a support@grindinggear.com.

  8. Proceso de verificación e información requerida: Tenga en cuenta que es posible que necesitemos solicitarle información adicional para verificar su identidad o comprender el alcance de su solicitud, aunque no se le exigirá que cree una cuenta con nosotros para enviar una solicitud o que se cumpla. Le pediremos que proporcione, como mínimo:

    1. Nombre de la cuenta (incluyendo el nombre de la cuenta anterior si se cambia)
    2. Nombres de los personajes
    3. Dirección de correo electrónico vinculada a la cuenta/dirección de correo electrónico utilizada para crear la cuenta.

Si se encuentra en Australia:

  1. Destinatarios en el extranjero: Tomamos medidas razonables para garantizar que los terceros destinatarios de su información personal ubicados fuera de Australia gestionen su información personal de manera coherente con las leyes de privacidad australianas. Sin embargo, usted reconoce que no controlamos ni aceptamos responsabilidad por los actos y omisiones de estos terceros destinatarios.

  2. Acceso: Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted, cómo la utilizamos y con quién la compartimos. Puede acceder a la información personal que ha puesto a disposición como parte de su cuenta al iniciar sesión en la misma. Si cree que tenemos cualquier otra información personal sobre usted, póngase en contacto con nosotros escribiendo a support@grindinggear.com.

  3. Corrección: Tiene derecho a corregir cualquier información personal que tengamos sobre usted que sea inexacta. Puede acceder a la información personal que tenemos sobre usted iniciando sesión en su cuenta. Si cree que tenemos cualquier otra información personal sobre usted y esa información es inexacta, póngase en contacto con nosotros escribiéndonos a support@grindinggear.com.

  4. Menores: Si es usted menor de 18 años, se compromete a tener el consentimiento de su padre, madre o tutor legal para registrar una cuenta y utilizar el Servicio.

  5. Transacciones anónimas: Siempre que sea posible, le daremos la opción de no identificarse o de utilizar un seudónimo al registrar una cuenta en el Servicio o al utilizarlo. Usted reconoce que si no nos facilita su información personal, es posible que no podamos proporcionarle acceso a determinadas funciones o partes del Servicio, incluidas las compras dentro del juego.

  6. Sus derechos: Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su solicitud de acceso o corrección de su información personal o con su reclamación de privacidad respecto a su información personal, puede ponerse en contacto con la Oficina del Comisionado de Información de Australia (teléfono: +61 1300 363 992 o correo electrónico: enquiries@oaic.gov.au).

  7. Transferencias de datos: Si bien tomamos medidas razonables para garantizar que los terceros destinatarios de su información personal cumplan con leyes de privacidad que sean similares a las de su jurisdicción, usted reconoce y acepta que no podemos controlar las acciones de los terceros destinatarios y, por tanto, no podemos garantizar que cumplan con esas leyes de privacidad.

Si se encuentra en Brasil:

  1. Revocación del consentimiento: Siempre que utilicemos su información personal basándonos en su consentimiento, usted podrá revocar el consentimiento que haya dado previamente para la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal, sujeto a limitaciones contractuales o legales. Para revocar dicho consentimiento, puede cancelar su cuenta o bien ponerse en contacto con nosotros escribiéndonos a support@grindinggear.com. Esto puede afectar al hecho de que podamos prestarle el Servicio.

  2. Consentimiento del padre, madre y tutor legal: Si es menor de 18 años, no debe utilizar el Servicio con ningún fin sin obtener primero el acuerdo de su padre, madre o tutor legal sobre esta Política de privacidad (tanto para ellos como en su nombre). No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años sin dicho consentimiento. Póngase en contacto con nosotros escribiendo a support@grindinggear.com si cree que tenemos información personal de algún menor de 18 años sin el consentimiento de su padre, madre o tutor legal; investigaremos (y eliminaremos) rápidamente dicha información personal.

  3. AL ACEPTAR ESTA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS, USTED DECLARA EXPRESAMENTE QUE NOS AUTORIZA A RECOGER, UTILIZAR, ALMACENAR Y TRATAR SU INFORMACIÓN PERSONAL, INCLUIDA LA DIVULGACIÓN A TERCEROS, Y LA TRANSFERENCIA A PAÍSES DISTINTOS DE BRASIL, EN LA MEDIDA PREVISTA POR ESTA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS.

Si se encuentra en Canadá:

  1. Si se encuentra en Canadá y desea obtener información por escrito sobre nuestras políticas y prácticas con respecto a nuestros proveedores de servicios ubicados fuera de Canadá, puede ponerse en contacto con nosotros escribiendo a support@grindinggear.com. Nuestros expertos en privacidad que supervisan esta dirección de correo electrónico también pueden responder a cualquier pregunta que los usuarios puedan tener sobre la recopilación, el uso, la divulgación o el almacenamiento de información personal por parte de nuestros proveedores de servicios.

  2. Cuando utilizamos proveedores de servicios que pueden tener acceso a su información personal, les exigimos que tengan normas de privacidad y seguridad comparables a las nuestras. Utilizamos contratos y otras medidas con nuestros proveedores de servicios para mantener la confidencialidad y la seguridad de su información personal, y para evitar que se utilice para cualquier fin que no sea el previsto en esta Política de protección de datos.

Si vive en Filipinas:

  1. No se lleva a cabo ninguna toma de decisiones automatizada ni elaboración de perfiles.

  2. Edad mínima: Debe tener al menos 18 años para poder utilizar el Servicio.

  3. Sus derechos: Usted tiene los siguientes derechos:

    1. Derecho de oposición. En determinadas circunstancias, puede tener derecho a oponerse al tratamiento de su información personal, incluyendo el tratamiento para marketing directo.
    2. Derecho de acceso. En determinadas circunstancias, puede tener derecho a solicitar acceso razonable a su información personal, previa solicitud.
    3. Derecho de rectificación. En determinadas circunstancias, puede tener derecho a impugnar una inexactitud o un error en su información personal y hacer que la corrijamos, a menos que la solicitud sea vejatoria o no sea razonable.
    4. Derecho de supresión o bloqueo. En determinadas circunstancias, puede tener derecho a suspender, retirar o solicitar el bloqueo, la eliminación o la destrucción de su información personal.

  4. Consentimiento: Al aceptar esta Política de protección de datos, usted nos da su consentimiento para que:

    1. recopilemos y tratemos su información personal como se describe en el apartado anterior “¿Qué datos personales sobre usted utilizamos y por qué?” más arriba;
    2. compartamos su información personal con terceros, con empresas de nuestro grupo empresarial y con un tercero que adquiera la totalidad o la práctica totalidad de nosotros o de nuestro negocio, tal y como se describe en esta Política de protección de datos y para los fines aquí indicados; y
    3. transfiramos o almacenemos su información personal en destinos fuera de Filipinas como se describe en las secciones “¿Con quién compartimos sus datos personales?” y “¿Sus datos personales alguna vez van a otros países?” más arriba.

Si se encuentra en Corea del Sur:

Si accede a este servicio en Corea del Sur, consulte la Política de privacidad de Kakao Games Corp y póngase en contacto con su servicio de atención al cliente si tiene cualquier consulta.

Si se encuentra en Tailandia:

  1. Al aceptar esta notificación, usted reconoce que la ha leído, comprendido y aceptado. Si no está de acuerdo con esta notificación, no debe utilizar el servicio.

  2. Si es usted menor de 20 años, se compromete a haber obtenido el consentimiento de su padre, madre o tutor legal para registrar una cuenta y utilizar el servicio.

  3. No llevamos a cabo toma de decisiones automatizada ni la elaboración de perfiles.

  4. En la medida prevista por la Ley de Protección de Datos Personales (Personal Data Protection Act, PDPA) de Tailandia, usted puede realizar lo siguiente:

    1. retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales (solo cuando la base jurídica para nuestro tratamiento sea el consentimiento); sin embargo, tenga en cuenta que cuando se requiera el consentimiento para tratar sus datos personales, es posible que no podamos prestar el servicio esperado sin él;
    2. solicitarnos que le proporcionemos acceso, hagamos cualquier corrección, interrumpamos, restrinjamos el uso o la provisión de sus datos personales y/o los borremos;
    3. solicitarnos que le proporcionemos a usted o a un tercero sus datos personales que almacenamos en un formato legible por máquina; y/o
    4. presentar una reclamación ante una autoridad pertinente.

    5. Si desea realizar este tipo de solicitudes, póngase en contacto con nosotros escribiendo a support@grindinggear.com

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