Saludos, exiliados.
Si es posible envíen un correo a support@grindinggear.com con las especificaciones de su PC lo más completas que puedan y un diagnóstico DXDiag, ya que las causas pueden no ser las mismas en todos los casos.
Para generar un reporte DXDiag, sigan los siguientes pasos:
- 1) Presionen la tecla de Windows + R en su teclado para que aparezca la ventana Ejecutar.
- 2) Escriban dxdiag en la ventana de Ejecutar y presionen Enter.
- 3) Cuando comience la aplicación DXDiag, presionen el botón “Guardar la información...” en la parte inferior derecha y guarden el reporte en su escritorio para poder enviarlo al equipo de support@grindingear.com.
Por otro lado, verifiquen si les sirve esta otra opción:
"
- Algunos jugadores sufren fallos del cliente poco después de iniciar el juego. Si te ocurre esto, intenta borrando tu "DailyDealCache", "MOTDCache" y "ShopImages".
¡Gracias!
Editado por útlima vez por Lu_GGG en 21 ene. 2021 9:47:23