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parece ser que le esta pasando tanto a gente que la compro por steam como a gente que la compro en paginas externas, el tema es que no dan explicaciones en ningun lado. Es todo muy raro la verdad.
Si la comprasteis de paginas externas os recomiendo que vayais a su pagina y directamente contacteis con soporte haber si os reembolsan el dinero que es lo que e echo yo y estoy a la espera de respuestas, en mi caso lo pille en eneba.
Pero vamos que la cosa se esta poniendo rarilla ya.
Porque puedo entender que nos pase a gente que lo compramos en paginas externas pero que le pase a gente que lo pillo de la pagina o de steam pufff huele raro esto.
No creo que la solución pase por el reembolso, en mi caso que lo compre en una página externa, lo canjee y llegue a jugar unas cuantas horas, la clave ya esta usada, no puedo pedir reembolso a una pagina que ha comprado claves para vender.
Aquí la solución está en que contesten ellos, que son los que, en mi caso desde Steam puedo entrar pero es el servidor de juego el que me dice que no tengo acceso anticipado.
Llevo ya unos pocos de emails al support con mis datos y mi caso, que tampoco contestan. Es frustrante, pagas un early access para jugar un juego inacabado, que encima le hacemos de QA pagando y no son capaces de arreglar lo que esta dejando sin jugar a bastantes jugadores.
Pues e leido en las discusiones de steam que GGG no se va a hacer cargo de esto ya que ellos solo responden con el reembolso si la key esta comprada en su pagina oficial o steam ( cosa que veo totalmente logica ) segun e leido lo que podria haber pasado es que el vendedor ( que no el que te proporciona la key que es eneba en mi caso ) lo que este haciendo es darte la clave y despues pedir reembolso y una vez reembolsado el dinero pues a ti te quitan el EA. Cosa que es rara pero que puede ser perfectamente. y con respecto a lo que dices de que no se puede pedir reembolso en la pagina donde lo as comprado porque ya as activado la key yo creo que estas muy equivocado, porque si la key no funciona y tu no lo as comprado en steam ni GGG pues el responsable directo de esto es eneba IG kinguin o donde lo hayas comprado, es como si yo cojo compro un juego en una tienda de barrio que se dedica a comprar juego en las tiendas GAME y el juego no funciona ¿ Tu a quien le reclamas ? a la tienda de tu barrio ¿no?. Pues esto es lo mismo ya te digo yo que GGG no va a hacerse cargo de esto asique ticket y la pagina que te lo a vendido y a rezar no queda de otra.
