Mi cuenta esta bloqueada por cambio de localización
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Hola,
Estoy intentando ingresar a mi cuenta en el juego y sale un mensaje; "Tu cuenta ha sido bloqueada porque ha sido accedida desde otra localización. Se ha enviado un código de desbloqueo a tu dirección de correo. Asegúrate de comprobar tu carpeta de spam si no puedes encontrarlo" Resulta que al revisar mi correo, incluso la carpeta spam o correos no deseados, no me llega ningún correo. Hace un tiempo atrás intente incluso actualizar mi correo en la cuenta del juego y tampoco recibí el correo de confirmación de la operación. Se podrá hacer algo para resolver este pequeño problema ? Reflotado por última vez en 15 sept. 2022 17:47:12
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En caso que el mail con el código de desbloqueo no te esté llegando de manera automática (ya habiendo verificado la carpeta spam), prueba a escribir a support@grindinggear.com solicitando un "envío manual" de código a tu correo.
Posiblemente la respuesta no sea inmediata a este tipo de requerimientos, sobretodo por ser lanzamiento de liga. Espero te sirva. Saludos. Problemas Conocidos / Preguntas Frecuentes - ¡Por favor lee antes de publicar!
Cómo publicar una imagen Guía de soporte técnico MTR y el Manual de Problemas de Conectividad "Una pulga no puede picar a una locomotora, pero puede llenar de ronchas al maquinista." (Libertad) IGN: @Copied_to_clipboard |
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" Hola, lamento escuchar eso! ¿Podrías enviarnos un correo electrónico a support@grindinggear.com para que podamos analizar este asunto por ti? Need help? Contact Support :)
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