Problemas artículos en venta en Ange

Estimado equipo de soporte,

Quisiera reportar una incidencia que he detectado de forma recurrente en el sistema de subastas del juego. Actualmente dispongo de aproximadamente 30 baúles en Ange, y he observado que, cada cierto número de días, los artículos almacenados en algunos de estos baúles dejan de aparecer listados en la subasta, como si no estuvieran disponibles para la venta.

Para verificarlo, he realizado la siguiente prueba: retiro los artículos del baúl afectado y los vuelvo a colocar manualmente. Tras esta acción, los artículos vuelven a aparecer correctamente en la subasta y, en muchos casos, comienzan a recibir visitas y compras por parte de otros jugadores. Esto indica que, efectivamente, los artículos habían dejado de estar visibles en el sistema de subastas.

Adicionalmente, he notado que cuando este error ocurre, ninguno de los artículos contenidos en el baúl afectado aparece listado, lo que sugiere que el problema podría estar relacionado con el baúl en sí y no con los artículos de forma individual.

Desconozco el motivo por el cual se produce esta situación, pero agradecería que se investigara el origen del fallo y, en caso de ser posible, se aplicara una solución para evitar que los artículos dejen de estar listados sin intervención manual.

Quedo atento a cualquier información adicional que puedan requerir.