Error

Buenas quiero reportar algo que me está sucediendo hoy antes de que comience el evento.
Ayer estuve jugando path of exile 1 todo en día en varias sesiones y alguna muy larga,todo bien pero hoy desde que encendí la consola Ps5 se me a congelado la imagen como 3 veces ya teniendo que reiniciar el juego completamente ya que no hay otra opción
Espero que se solucione pronto y podamos disfrutar del evento
Saludos

Ya he solucionado el problema limpiado la cache de Ps5,desde entonces todo bien hasta que he intentado comprar algo en el mercado.
No puedo mandar susurros directos porque el juego me dice que la cuenta tiene que estar activa en el juego y está activa pero no la reconoce
¿Alguna solución?

Aclarar que en POE 2 puedo comerciar sin problema,el error es en el 1.
INVALID QUERY:Para usar esta característica,tu cuenta debe estar activa dentro del juego