Problemas con carga de pantalla y nunca poder entrar a jugar (PS4)

No puedo cargar imagenes pero el problema es ese, cuando inicio el juego aparece el titulo con el verdugo con la espada a dos manos y despues tendria que aparecer el logo de GGG pero nunca aparece, si llega a aparecer, el audio se traba y se repite, quiero entrar con cualquier personaje y se queda cargando eternamente si es que no me vuelve al lobby diciendo que ocurrio un error de desconexion inesperado y asi, nunca puedo jugar y previamente cuando me dejaba entrar, tardaba mas de 10 minutos la pantalla de carga entre zonas y zonas. Ya hice de todo con la PS4, reconstrui la base de datos, volvi a actualizar el software hasta la regrese a fabrica volviendo a instalar el software en el modo seguro pero nada, sigue exactamente igual.

Necesito ayuda y o soluciones por favor