Procesos de deteccion de usos no adecuados de las reglas.

Buenos dias,

hoy al intentar acceder al juego, no he podido porque tenia bloqueada la cuenta.

He pedido una explicacion y el motivo alegado ha sido uso de dinero real. (me imagino que es para comprar currency o items)

Intentar convencer de que nunca he hecho uso de dinero real, no tiene sentido, su palabra contra la mia y ante eso, nadie gana.

Lo que yo propongo es que usen mi cuenta para mejorar sus procesos. doy permiso a GGG para que use mi cuenta para hacer las pruebas que necesiten y que hagan lo que sea necesario para afinar sus procesos de deteccion de estos casos, para mejorarlos y que no acaben señalando a quien no deban.

Que algo tan desagradable como esto no empañe la gran labor que llevais a cabo con el juego.
Reflotado por última vez en 23 ago. 2022 5:43:08
Hola, lamento escuchar eso! ¿Podrías enviarnos un correo electrónico a support@grindinggear.com para que podamos analizar este asunto por ti?
Hola Nichelle.

Claro, he enviado un correo con mis datos a soporte. No se si necesitais algo mas.

Cualquier cosa, dimelo y ayudo en lo que pueda.

Muchas gracias y seguir asi :)

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