Necesito ayuda

Hola buenas, resulta que a raíz de que tuve que formatear el pc y al instalar de nuevo el path of exile cuando lo ejecuto se me cierra solo incluso ejecutándolo como administrador antes incluso de la animación para poder entrar con mi usuario, mirando los foros hice lo de PackCheck pero no me arroja ningún error. Por favor si alguien sabe como resolverlo lo agradecería, porque soporte técnico no me ofrecen asistencia técnica por correo electrónico y me desvían a los foros y ya no se que hacer.