Caja misteriosa gratis

He hecho todo lo indicado en el link del evento de la caja gratis tras lo que pone:

¡Tu cuenta ya ha recibido un regalo! Estará en tu alijo de microtransacciones dentro del juego esperando que lo abras. Puedes comprar más Cajas Misteriosas aquí.

Pero en mi cuenta no hay ninguna caja, en ninguno de los personajes. (se supone que debería estar en la ventana que sale pulsando N)

Ayuda!